Informasi Layanan Pengaduan Masyarakat



SALURAN  INFORMASI  LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT

DI MAL PELAYANAN PUBLIK TIMOR ATAMBUA

INFORMASI LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT

Pengaduan masyarakat dilakukan apabila “PEMOHON” mengalami kendala dalam melakukan permohonan perizinan berusaha dan non perizinan berusaha di loket-loket yang ada di Mal Pelayanan Publik Timor Atambua, Kabupaten Belu. Layanan pengaduan masyarakat dapat disampaikan pemohon secara langsung melalui loket loket pengaduan. Pemohon dapat menyampaikan saran dan pengaduan dengan cara memasukan saran dan pengaduan dikotak yang sudah disediakan di Mal Pelayanan Publik Timor Atambua. Atau telepon, sms, wa melalui 082146365595. Atau

e-mail:dpmptpengaduan1@gmail.com,melalui Webside: http://ptmptsp.belukab.go.id

informasi pengaduan masyarakat

Atau melalui Aplikasi Online “SI PELANGI” dengan cara kunjungi http://sipelangidpmptspbelu.com,  akan terlihat gambar seperti ini, klik daftar.

pengaduan masyarakat

silakan mengisi kolom biodata untuk registrasi selanjutnya klik sign up.

pengaduan masyarakat 1

Selanjutnya akan terlihat seperti pada gambar login Masyarakat dan silakan masuk dengan mengisi username dan pasword anda

pengaduan masyarakat 2

Kemudian anda dipersilakan klik no antri dan tanggal pengaduan lalu klik nex, akan terlihat nama anda selanjutnya pilih kategori pengaduan misalnya pengaduan terkait lingkungan hidup, isi laporan anda klik lampiran klik file kirim selanjutnya akan terlihat seperti ini gambar dibawah ini:

pengaduan masyarakat 3

Selanjutnya anda dipersilakan mengecek hasil penyelesaian pengaduan seperti terlihat pada gambar diatas. Penyelesaian pengaduan sesuai SOP: kategori ringan bisa langsung dijawab, pengaduan sedang diselesaikan satu sampai dengan empat hari sedangkan pengaduan berat penyelesaian pengaduan satu minggu sampai dengan satu bulan.

Pengadun anda bagian dari perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan di Mal Pelayanan Publik Timor Atambua.

“KAMI MELAYANI ANDA BERHAK TAHU”

BIDANG PENGADUAN KEBIJAKAN DAN PELAPORAN LAYANAN DPMPTSP KAB.BELU

Download leaflet pengaduan

https://labkom.polinela.ac.id/wp-content/thai/ https://fbik.unissula.ac.id/bandar/ situs toto situs toto slot gacor
selotgacorku slot gacor slot gacor slot gacor slot gacor slot gacor slot gacor slot gacor slot gacor slot gacor slot gacor slot gacor terbaik slot gacor terpercaya casino online sbobet slot dana slot gacor